Joom kargo

Joom üzerinden verdiğim sipariş ile ilgili tarafıma bu mesaj geldi bugün. Ama nedense gelip eve uğramadan kargo geri gitmiş, iade süreci başlatıldı yazıyor, nasıl oluyor. Bu bana açıklayabilir misiniz? Joom da da ayrı sıkıntı var zaten, mail geliyor. Siparişiniz ülkenize giriş yaptı diye, ama uygul...

17.11.2024 tarihinde PTSAD8E06D0A84 numaralı yola çıkan kargom, 25.11.2024 tarihinde İstanbul gümrüğüne geldi. Joom Kargo şirketi kargomu büyük ihtimalle aldı ve kaybetti. Bugün 10.12.2024 ve kargomun hâlâ gümrükte olduğu söylenip oyalanıyorum. Böyle bir saçmalık olmaz; işini son derece sorumsuz yap...

Firmanın e-ticaret sitesinden yaptığım № P34D5P2Y numaralı siparişimde, 1788 TL'lik dans ayakkabısı aldım. Ürünü iade edip paramın hızlıca iade edilmesini istiyorum. Firmanın mailleşerek 12 gündür bu konu hakkında bir gram yol alamadım. Beni 1-3 iş gününde bilgi vereceğiz deyip oyaladılar. Ben mail ...

Joom logistic firması PTS4A80DE37B80 kargo numaralı ürünümü teslim almamama rağmen teslim aldı gözüküyor ayrıca muhatap buluta iade ücret talebinde bulunamıyorum bu firmayı tavsiye. Etmiyorum Bağlı çalıştığı N11 firması da yardımcı olmuyor sürekli ilgileneceklerini söylüyorlar ortada ne ürün var ne ...

57****dv Numaralı Siparişim hakkında Joom Tarafından Ödemeniz Alındı Maili Tarafıma Gönderildi Fakat Uygulama da Website de Siparişlerim kısmında görüntüleyemiyor, Kargo takibi yapamıyorum. Canlı Desteğe Bağlandım fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı

N11 den satın aldığım ürün Joom Lojistik firması ile PTS538A3A55380 numaralı gönderi ile gelecekti ürünü 8 temmuzda sipariş verim tahmini teslimat tarihi 3 Ağustos iken 7 ağustosa uzadı. Ürün 18 temmuzdan beri İstanbul da bekliyor. Ne Joom Lojistik firmasından ne de N11 den süreçle ilgili bir destek...

Merhaba, 6 Nisan 2024'te joom.com'dan bir ürün sipariş verdim. Ürün Türkiye'ye girdikten sonra bana Hepsijet'ten "PTS7A... 7980 numaralı paketiniz Hepsijet e ulaşmıştır. Teslimat tercihlerini değiştirmek için: Takip https://... B002" şeklinde bir mesaj geldi. Günler sonra bana Yurtiçi Kargo görevlis...

Albüm siparişi verdim ve 30 Kasım'dan beri bir haber yok, gümrükte kaldığını, 14 lira damga vergisi ödemem gerektiğini vb. şeyler söylediler. Para iadesi talep ediyorum. 884 lira ödedim, paramın boşa gitmesini istemiyorum ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Kimse yardımcı olmuyor. PTT'yi arasam...

Joom dan bir sürü sipariş verdim. Gelen ürünlerim arasında kargo paketi üzerinde yazan sipariş numaramdan başka bir ürün çıktı. Kendilerine yazdığım halde bana ulaşmayan ürün için hiç yardımcı olmadıkları gibi bir de sanki benim suçummuş gibi ne ücret iadesi yapılıyor ne ürünü gönderiyorlar

+4

"joom.com" sitesinden 02/06/2023 tarihinde 314 TL tutarında bir termos satın aldım fakat kargo dongguan dağıtım bölgesine vardıktan sonra bir daha da oradan çıkmadı. Ürün kargoya verildiği içinde iptal edemediklerini belirttiler. Bana yasal olarak 25/08/2023 tarihine kadar beklemek zorundasınız diye...

Joom üzerinden alışveriş yapma gafletinde bulundum 1 ayı geçti. Verdikleri sürenin üzerinden ve hala kargoda görünüyor, sürekli özür yazısı geliyor ve 1 ay daha sürebileceği söyleniyor. Kargoda göründüğü için iptal edemiyorum.

Joom uygulamasından sipariş verdim kargo teslim olmadı. Sonrasında kargonun geri gönderildiğini söyledi ve para iadesi istedim para iadesini 17 Temmuz'da yapacağız dediler fakat Eylül ayındayız hala bir tık yok hala para iadesi yapılmadı. Lütfen artık birisi şunu düzeltsin.

Joom'dan yapılan alışverişlerde ürünü herhangi bir nedenle veya beğenmeyerek iade etmeniz durumunda Joom kargo ücretini ödemiyor ve direkt Çine ürünleri gönderdiği için kargo ücreti satın aldığınız ürünün fiyatının 2, 3 katı olabiliyor. Joom satışta var ama iade de aradan çıkıyor o anlamda sizi orta...

Joom'un uygulamasından albüm almıştım neredeyse üç ay oldu. Teslim edildi diyor fakat ürün teslim edilmedi. E-mail yazdım fakat geri dönüş yapacağız deyip yapmıyorlar. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Ya da para iadesi yapmak istiyorum gene dönüş yok. Umarım buradan yardımcı olurlar.

Ürünü aldım, ürün gösterildiği gibi gelmedi. İade edeceğim dedim ama onların yanlış ürün ve yanıltıcı renk gönderdiklerinden dolayı aldığım toplam ürün 1600 TL. Bana ödeyecekleri kargo 1900 TL. Hem yanlış ürün geldi hem de kargo iş satana kadar sattıktan sonra iş bitiyor. Ben memnun kalmadım.

Gümrük parasının onlar tarafından ödeneceğini söylediler. Ama kargo gelince gümrüğe dair işlemler için 112 TL ben ödedim. Özellikle destek ekibine sordum bu soruyu tarafımızca ödenecek dedi. Eğer samimi iseler bu paranın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Joom uygulaması üzerinden birçok kez alışveriş yaptım, bugüne kadar bir sorun yaşamadım. Ta ki 2dxpj6xw numaralı (takip numarası hkawlxpv8mgxqd7v5) siparişime kadar. 26.03.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürün DHL kargo tarafından 13.04.2023 tarihinde Türkiye'ye giriş yapıldıktan sonra hiçbir bilgi a...

Ben yurt dışından joom adlı siteden el aletleri siparişi verdim. RX505890205DE bir siparişimin numarası. HKAWLO0LK17ZQOQVW bir diğer sipariş numaram. 11.02.2023 tarihinde siparişi verdiğimde tahmini teslim tarihi 26.02.2023 olarak belirtildi. Bugüne kadar bir hareket olmayınca PTT Kargo çağrı merkez...

Ben joom uygulaması üzerinden 200 TL 'lik bir ürün aldım. Bana ürün alırken teslimat ücretsiz kargo ücretsiz diye ürünü aldım. Ürün elime geldiğinde PTT görevlisi ürünün 4/1 kadar gümrük vergisi istedi. Ben olmaması gerektiğini söyledim genel merkezle görüşmemi söyledi ve ücreti ödeyerek ürünü aldım...

Joom sitesinde tüm vergi gumruk ücreti fiyata dahil yazıyor ancak teslim edilen iki üründe de PTT Kargo ayrı ayrı gumruk vergisi (41.5 TL) aldı. Sonuçta Turkiye fiyatını geçti. Anlayamadığım niye DHL kargo ile Almanya üzeri geliyor. Ayrıca iptal ettiğim iki ayrı ürününde para iadesi yapılmadı V3...