to read complaints and reviews, or file yours. 
Joom üzerinden verdiğim sipariş ile ilgili tarafıma bu mesaj geldi bugün. Ama nedense gelip eve uğramadan kargo geri gitmiş, iade süreci başlatıldı yazıyor, nasıl oluyor. Bu bana açıklayabilir misiniz?
Joom da da ayrı sıkıntı var zaten, mail geliyor. Siparişiniz ülkenize giriş yaptı diye, ama uygulamaya girince sipariş yok görünüyor. Gerçekten anlam veremedim! Ve hiçbir muhatap yok.
Joom hala geri dönüş yapmadı, ürün geldi iade edilecek ama benim sipariş sayfamda siparişim görünmüyor. Siparişi de zaten maille takip ettim. Ulaşabileceğimiz kimse yok. Gerçekten şaka gibi. Bir daha asla joomla muhatap olmuyorum. Paramızla rezil olduk. Sırf çocuk istedi, TR de henüz yok diye bir dünya para boşa gitti.
Bir günde kargo firması evime gelmedi, bana hiçbir bildirim yapmadı ve iade süreci başlatıldı yazıyor sipariş içerisinde. Neye göre buna karar verdiniz, nasıl bir hizmet anlayışı bu, nasıl %0 iade garantisi veriyorsunuz bir de? Siparişimin acil olarak tarafıma ulaşmasını istiyorum, hem de joom üzerinden geldi, günlerdir o kargoyu bekliyoruz
Joom uygulamasından sipariş verdim. Uzunca süre bekledim gelmedi. Ücret geri ödendi yazıyor. 13 Kasıma kadar iade yapılacak diye bildirim gelmişti ama yapılmadı. Paramı geri istiyorum. Muhatap olan kimse bulamıyorum. Acil destek istiyorum. Madem muhatap bulamayacağız neden bu işi yapıyorlar. Ya da m...
Joom uygulamasından sipariş verdim kargo teslim olmadı. Sonrasında kargonun geri gönderildiğini söyledi ve para iadesi istedim para iadesini 17 Temmuz'da yapacağız dediler fakat Eylül ayındayız hala bir tık yok hala para iadesi yapılmadı. Lütfen artık birisi şunu düzeltsin.
Joom'dan yapılan alışverişlerde ürünü herhangi bir nedenle veya beğenmeyerek iade etmeniz durumunda Joom kargo ücretini ödemiyor ve direkt Çine ürünleri gönderdiği için kargo ücreti satın aldığınız ürünün fiyatının 2, 3 katı olabiliyor. Joom satışta var ama iade de aradan çıkıyor o anlamda sizi orta...
Joom dan sipariş etmiş olduğum ürünlerin birçoğu gelmiyor tamam parayı sonra iade ediyor ama en az 15 gün siparişiniz onayda diye bekletiyor. Elinizde olmayan ürünleri varmış gibi gösterip sonradan yok diye para iadesi yapmanız bence çok yanlış. Bir ürün stokta yoksa reklamını yapmayın kaldırın onu ...
Yorumlar