Jolly Tur Bali Programı İhlali Ve Rehber Davranışı

29 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasında Jolly Tur ile 3 arkadaş olarak Kuala Lumpur – Singapur – Bali turuna katıldık. Tur için kişi başı 117.000 TL, toplamda 3 kişi olarak ciddi bir ödeme yaptık. Ancak özellikle Bali ayağında yaşadıklarımız nedeniyle hem paramızın hem de zamanımızın boşa gittiğini düşünüyoruz.

Tur rehberimiz M** Bey, tur boyunca Bali’yi sürekli kötüleyici bir dille anlattı. Buna rağmen asıl sorun, bize tur öncesinde verilen yazılı programda açıkça yer alan Bali’nin en meşhur noktalarına hiç götürülmememiz oldu. Programda yazmasına rağmen Uluwatu Tapınağı, Tanah Lot Tapınağı, Ubud Kecak ve Ateş Dansı Gösterisi gibi herkesin bildiği ve özellikle görmek için gittiğimiz yerlere katılmadık, bunun yerine anlam veremediğimiz, tur programında önem atfedilmeyen, bilinmeyen yerlere götürüldük.

Rehberimiz M**Bey’e, Bali’ye kadar gelmişken neden programda yazan ve herkesin görmek istediği bu bilinen yerlere gitmediğimizi sorduğumuzda, konuyu kısa kesip geçiştirdi ve açıklayıcı bir cevap vermeden adeta üste çıkmaya çalışarak mevzuyu kapattı. Bu durum bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oldu.

Tur öncesinde verilen yazılı programda açıkça belirtilen noktalar gezilmediği için, Jolly Tur’un bu tür programları rehberlerin tamamen kendi inisiyatifine bırakmamasını, programda yazan içeriğin eksiksiz uygulanmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak tarafımıza açıklama ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.