Yanlış Tarihli Bilet Alımı Ve Ek Bilet Sorunu Nedeniyle 6.000 TL Kayıp

29 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Sahnesi’ndeki Yıldız Tilbe konseri için Jolly Joker organizasyonunda üç kişilik bilet aldık ve alana geldik. O gün 6,5 yaşındaki yeğenimi bırakacak kimse bulamadığımız için yanımıza getirmek zorunda kaldık. Görevlilere durumu anlattığımızda, onun için de mutlaka ayrıca bilet almamız gerektiği söylendi.

Aceleyle ek bilet almaya çalışırken sistem üzerinden 29 Temmuz konseri yerine yanlışlıkla 8 Ekim tarihli Yıldız Tilbe konseri biletini satın aldık. Hatanın hemen ardından bu bileti gişeye gösterip, aynı sanatçının konseri için aldığımızı, sadece tarihte yanlışlık yaptığımızı belirterek 29 Temmuz konserine çevrilmesini rica ettik. Gişedeki görevli talep oluşturmamız gerektiğini söyleyerek bizi orta alandaki görevliye yönlendirdi; orada da yeniden bilet almamız gerektiği söylenerek hiçbir inisiyatif kullanılmadan ve çözüm sunulmadan geri çevrildik.

Yanlış aldığımız 8 Ekim tarihli bilet için hiçbir değişiklik yapılmadığı gibi, yanımızdaki kişi için de ekstra bilet alınamayınca bir kişi içeri giremedi ve 29 Temmuz konseri için aldığımız biletlerden biri de kullanılamadı. Sonuç olarak hem 8 Ekim tarihli biletimiz yandı, hem de 29 Temmuz konserine ait bir biletimiz boşa gitmiş oldu ve yaklaşık 6.000 TL tutarında, iki bilet bedeli kadar maddi kayba uğradık.

Aynı etkinliğe arkadaşlarım Paribu kampanyası ile ücretsiz giriş yapabilirken, yaşadığımız bu süreçte biz hem etkinlikten tam olarak faydalanamadık hem de fazladan bilet ücreti ödemek zorunda kaldık. Tüm bu mağduriyetin Paribu sponsorluğu kapsamındaki kampanya ve iş birliği dahilinde çözülebileceğini düşünüyorum.

Paribu’dan ricam, yanlışlıkla alınan 8 Ekim tarihli Yıldız Tilbe konseri biletimin, Harbiye Açıkhava’da gerçekleşecek 31 Temmuz Sıla konseri bileti ile ücretsiz veya ek bir fark ödemeden değiştirilmesi ve bu süreçte uğradığım maddi kaybın imkanlar dahilinde telafi edilmesi konusunda tarafıma destek verilmesidir.