Jolly Joker Habersiz Ürün Getirip Fahiş Rakamlar Yazması

30 Temmuz saat 23:00 civarında Gaziantep Prime Mall içindeki Jolly Joker şubesine gittim. Masaya viski söyledik, ancak bizim siparişimiz dışında, markası bile belli olmayan şampanyalar kafalarına göre masaya getirilip açıldı ve her şampanyaya 10.000 TL yazıldı. Ayrıca sürekli masaya gül gönderip her seferinde 2.000 TL ekleme yapıldı.

Bu uygulamalar sonucunda benden toplamda 35.000 TL talep edildi. Ekte, bu tutarla ilgili kart işlemine dair ekran görüntüsünü de paylaşıyorum. Sürekli gittiğim ve sevdiğim bir mekanın bu şekilde pavyon benzeri bir anlayışla, habersiz ürün getirip fahiş rakamlar yazması benim için hem hayal kırıklığı hem de utanç verici bir durum oldu.

Bu nedenle, habersiz getirilen ve onayım olmadan yazılan tüm kalemlerin iptal edilmesini, benden talep edilen 35.000 TL’lik tutarın iptalini ve bu şubedeki bu tür uygulamalar için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.