Toplam çözüm sayısı
..

Joker Mağazası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.148

Joker Mağazası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

5.325 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce

Joker Mağazası Kafalarına Göre Hatalı Ürün Gönderimi

Jokerden Suavinex marka iki adet ayrı ayrı emzik satın aldım. Bir emziği çok beğendiğim için diğer ürünlerini de satın aldım yanında hatta. Bana seçtiğim emzik dışında ikili emzik gönderilmiş alakası yok. Sorulmadan etmeden kafanıza göre sipariş mi yolluyorsunuz bu ne demek. Özellikle istediğim emzi...

Joker Mağazası Kafalarına Göre Hatalı Ürün Gönderimi
Joker Mağazası Kafalarına Göre Hatalı Ürün Gönderimi
Joker Mağazası Kafalarına Göre Hatalı Ürün Gönderimi
+1
profile
  • 102görüntüleme
  • 2 hafta önce

Joker Mağazası Gelmeyen Ürün

06.03.2021 tarihinde vermiş oldum siparişim eksik geldi. Sipariş elime ulaştıktan sonra en az 2 günde bir kendilerini aramama rağmen, siparişin eksik olduğunu araştırmaları incelemeleri mart sonuna kadar sürdü ve çağrı merkezindeki arkadaşların laubaliliği de cabası.  Ürünün para iadesi hala hesabı...

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası İade Sürecinde Mağduriyet

İnternet sitesi üzerinden bebek maması, ve birkaç elbise siparişi verdim. Kargo paketini yapan arkadaşlar ne düşünerek yaptılarsa hiçbir koruma v. S. Olmadan bebek mamasını kocaman kutuya koymuşlar. Ya patlak ürün koymuşlar, ya da ürün kargoda patlamış. Kutu içerisinde ve mama kutusu kenarlarında ma...

profile
  • 140görüntüleme
  • 2 hafta önce

Joker Mağazası Kredi Kartıyla Yaptığım Alışverişte Para Çekilmeye Çalışıldı

17.03.2021'de Joker baby uygulamasından alışveriş yaptım ve kargo geldikten sonra iade işleminde bulundum. Daha sonra gelen kargoyu geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ücretler parça parça hesabıma yattığına dair mesaj geldi. Mesaj geldikt...

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce

Joker Mağazası Joker Para İadesi Yapmıyor

Joker den aldığımız ürünleri iptal ettiğimizde para iadesi yerine puan yüklemesi yaptılar ve bunu da eksik yaptılar. Bu süreçte yüklenen puanın süresi olmadığını istediğimiz zaman kullanacağımızı iletmişlerdi fakat şimdi Nisan ayında silineceğini iletiyorlar. Defalarca kayıt oluşturdum iade yapmadıl...

profile
  • 263görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor

GittiGidiyor üzerinden Joker mağazasından Motorola LUX64CONNECT bebek kamerası aldım. Fakat ürün elime ulaştığında kullanım kılavuzundaki işlemleri uyguladım ve ürün hep arıza sesi veriyordu ve çekmiyordu... Ben de iade hakkımı kullanarak GittiGidiyor ile yazıştım ve Yurtiçi Kargo ile gönderim yaptı...

Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor
Joker Mağazası GittiGidiyor Üzerinden Joker Mağazasından Alınan Ürün İade Olmuyor
profile
  • 251görüntüleme
  • 3 hafta önce

Joker Mağazası Tarafından Teslim Edilmeyen Ama Parası Alınan Mal

Joker'in internet sitesinden Uni Baby Yenidoğan 2 kutu 10'lu sipariş verdim. Kargo elime 1 kutu olarak ulaştı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede ikinci kutunun kargoda olduğu ve henüz teslim edilmediği bildirildi. Bunun üzerinden 1 buçuk ay geçti defalarca yaptığım görüşmelerde kargo şir...

profile
  • 259görüntüleme
  • 3 hafta önce

Joker Mağazası Joker Defolu Hijyenik Ürün İadesini Kabul Etmiyor.

Joker bebe'den aldığım biberonların kolisinin ağzı açık. Defolu ve bir bant ile kapanmış sadece. Üstelik son kullanma tarihinin dolmasına 1 sene var. Yani bebek bunu en az iki sene kullanacak. Teslim aldıktan sonra iade işlemi için aradığımda (kendi sitesinden sipariş numaramı sistemleri hata verdiğ...

profile
  • 351görüntüleme
  • 3 hafta önce

Joker Baby Chicco POLLY2 Mama Sandalyesi

6ay önce Joker mağazalarından en iyisi diye aldığımız Chicco polly2 start mama sandalyesinin ayak koyma aparatı bozuldu ve ürünün kumaşında kıvrım yerleri yırtılıyor. İçerisindeki elyaf gözüküyor. Ürün ilk geldiğinde ayıplı teslim edilip düzeltilmişti. Ürün ile ilgili mağduriyetim giderilmez ise Tük...

Joker Baby Chicco POLLY2 Mama Sandalyesi
Joker Baby Chicco POLLY2 Mama Sandalyesi
Joker Baby Chicco POLLY2 Mama Sandalyesi
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 290görüntüleme
  • 3 hafta önce

Joker Mağazası Kargo Paketleme Sorunu

Bebeğimin ihtiyaçlarını her zaman Ebebek'ten alıyoruz. Bu hafta deneyimlemek için Joker online dan alışveriş yaptım. Bu kadar kötü bir kargo paketleme görmedim. Butik mağazalar bile özenle paketleyip gönderiyor. Müşterinize gösterdiğiniz özen sıfır! İlk ve son tecrübemdi kendileriyle.

profile
  • 286görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Hata Sebebiyle Alışveriş Yapamadım

Joker.com.tr den Sleepy kampanyasından yararlanarak bu sabah alışveriş yapmaya çalıştım. Kredi kartı bilgilerimi girdim. Taksit seçeneği seçmememe rağmen kartınız taksitli işleme izin vermemektedir diyerek işleme izin vermedi. Havale yapmaya çalıştığımda bir hata oluştu diye hata aldım. Ekran görünt...

profile
  • 506görüntüleme
  • 15 Mart 20:02

Joker Mağazası Joker Puanı Bilgilendirmeden Kısa Sürede İptali

Joker mağazasından 3 Mart günü 216 TL tutarında kargomu teslim aldım. Alışveriş esnasında uygulama üzerinde 200 TL harcamaya 50 TL Joker puan hediyesi ve ilk harcamaya özel 20 TL indirim kuponu reklamı yapıldı. Böylelikle alışveriş miktarımı arttırarak bu kampanyadan yararlanmak istedim. İndirim kup...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 384görüntüleme
  • 15 Mart 16:08

Joker Baby Emaar AVM Mağaza Saçmalığı

Joker baby Emaar AVM mağazası oğluma doğum gününde gelen bir hediyeyi değiştirmeye götürdüğüm zaman ürün kutuya sığmıyor onun için alamayız dediler tadilata Gönderdiler ve 23gün süre verdiler ben hayatımda bu kadar saçma çalışma şekline sahip bir şirket görmedim. S***** t isimli çalışanın eşimle kon...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 451görüntüleme
  • 13 Mart 22:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puan Yüklenmeme

Joker Baby'den 2 Mart'ta 152,98 market kısmından ve 6 Mart'ta 372.74₺ 2 kez ayrı ayrı alışveriş yaptım puan tanımlama 150₺'ye 20₺ ve 250₺'ye 50₺ puan yüklemesi yapılmadı. Sebep olarak gerekçe gösterilmedi. Kredi kartı ödemesi yaparken site hata verdi ve kapıda ödemeyi seçtim kapıda ödedim: paketi aç...

Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puan Yüklenmeme
Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puan Yüklenmeme
Joker Mağazası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puan Yüklenmeme
+4
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Joker Mağazası
ile
ebebek
Joker Mağazası
ile
Civil Mağazacılık

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Joker Mağazası,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Joker Mağazası

Joker Hakkında

Joker; bebek ve anneler için ihtiyaç duyulan tüm ürünleri bünyesinde barındıran bir online ve offline alışveriş platformudur. Ulaşılabilir, bilgili ve pratik değerleri üzerinde konumlanan marka; bebeğinizin ve sizin ihtiyacınız olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Bebek & anne ürünlerinden oyuncağa, bebek giyiminden bakım ve sağlık ürünlerine aradığınız tüm ürünleri Joker mağazalarında bulabilirsiniz. Alışverişinizin başından sonuna kadar yakın ilgi ile yanınızda olan Joker, müşteri memnuniyetini önemli bir yerde tutmaktadır. Ayrıca en kaliteli ürünleri uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan marka, geniş ürün yelpazesi sayesinde de aradığınız ürünü kolayca bulabilmenize yardımcı olur. Siz de Joker ile bebeğinizin ve kendinizin ihtiyacı olan tüm ürünlere sahip olabilirsiniz. Joker markası ve Joker mağazaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Joker yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker’de Bulabileceğiniz Ürünler

Joker mağazalarında bebeğiniz ve sizin için gerekli olan pek çok ürün bulunmaktadır. Joker ürünleri temel olarak; Bebek ve Anne, Oyuncak ve Giyim olarak kategorize edilmiştir. Bebek ve Anne kategorisinde; emzirme ürünleri, bebek bezleri, bebek arabaları, mamalar, beslenme gereçleri, bebek tekstili ürünleri, ana kucakları ve oto koltukları, mama sandalyeleri, bebek bakım ve sağlık ürünleri, ev içi gereçler, seyahat ve güvenlik gereçleri gibi ürünler yer almaktadır. Bebeğinizin farklı dönem ve yaş aralıklarında eğlenceli ve öğretici oyunlar oynayabilmesini sağlayacak bebek oyuncakları da Joker mağazalarında sizleri bekliyor. Joker oyuncakları arasında öğretici kitaplardan beşik oyuncaklarına, dış mekan oyuncaklarından kutu oyunlarına pek çok çeşit bulunmaktadır. Bunların yanında bebeğinizin özel günlerinde ya da okul etkinliklerinde kullanabileceğiniz kostüm ve parti malzemelerini de Joker’de bulabilmeniz mümkündür. En kaliteli ve uygun fiyatlı Joker bebek giyim ürünlerine de ister online olarak isterseniz de Joker mağazalarından sahip olabilirsiniz. Markanın en çok tercih edilen ürünlerinden biri olan Joker bebek arabaları; hafif baston puset, puset, travel sistem bebek arabası, ikiz bebek arabası olarak farklı ihtiyaçlara özel olarak üretilmiştir. Joker bebek arabalarıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan Joker bebek arabası yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Joker İletişim Kanalları Nelerdir?

Joker ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Joker iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Joker iletişim kanalları arasında; Joker müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı destek Whatsapp hattına yazma, iletişim formunu doldurma ya da Joker mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Joker mağazaları, Joker ürünleri ya da Joker iletişim kanalları ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece hem diğer tüketiciler hem de marka, yazdıklarınızı görüntüleyebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Joker müşteri hizmetleri numarası nedir?

Joker müşteri hizmetleri numarası 0850 200 14 14’tür.

Joker ürünleri nelerdir?

0-4 yaş arası çocuklar için bez, mama, ıslak mendil, tekstil, ilk yaş oyuncak, anne bakım, bebek arabası, oto koltuk ve benzeri binlerce ürün sunuyor. Joker ürünleriyle ilgili detaylı bilgi edinmek için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

Joker kargo ücreti var mı? Kargo takibi nereden yapılır?

Joker online üzerinden yapacağınız toplam tutarı 150 TL ve üzerindeki tüm alışverişlerinizde kargo bedeli alınmamaktadır. Kargo takibi için "Sipariş Takibi" butonuna tıklayıp, sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girerek kargo takibinizi yapabilirsiniz.

Satın alınan ürünün iade süresi ne kadardır?

Joker mağazaları veya internet sitesi üzerinden satın aldığınız kullanılmamış ürünlerinizi orijinal ambalajı ile birlikte 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade kapsamı dışı ürünler ve detaylı iade işlemleri için joker internet sitesi üzerindeki yardım bölümünü inceleyebilirsiniz.

Joker ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Joker hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.