Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Gerçekleşmedi, Destek Oyalayıcı Davranıyor

18 Haziran 17:331

Jojobet sitesindeki üyeliğimin iptal edilmesi için yaklaşık iki aydır defalarca kez talepte bulunmama rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Canlı destek üzerinden sürekli yazıyorum ancak her seferinde oyalayıcı, süreci uzatan cevaplar alıyorum ve somut bir işlem yapılmıyor.

Üyelik iptali için benden kimlik ve mail yoluyla doğrulama istendi, bunu da yerine getirdim. Buna rağmen hesabımın kapatıldığına dair net bir bilgi verilmedi, üyeliğim aktif şekilde duruyor ve talebim sonuçlandırılmıyor.

Üyeliğimin derhal kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail veya başka bir yolla ulaşılmamasını, üyelik iptal sürecimin de yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

19 Haziran 08:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Murat
19 Haziran 08:28

Hala kapatılma di üyeliğim kapatın artık

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular