Para Yatırma İşlemleri Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Oyalıyor

Uzun süredir oynadığım Jojobet sitesine son 2 gündür seri havale yöntemiyle para yatırmama rağmen tutarlar ne site hesabıma geçiyor ne de tarafıma geri iade ediliyor. İlk olarak 500 TL yatırdım, işlem hesaba yansımadı. Dün denemek için tekrar 250 TL yatırdım, o tutar da hesabıma geçmedi. Her iki işleme ait dekontlarım da mevcut.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde benden bazı bilgiler istediler ve “bekleyin kısa zamanda yatacak” diyerek oyaladılar, ardından sohbeti sonlandırdılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Sürekli kullandığım bir siteden böyle bir durum yaşamayı hiç beklemezdim.

Yatırmış olduğum toplam tutarın (500 TL + 250 TL) banka hesabıma eksiksiz ve hızlı şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde sorunların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. İstenmesi halinde dekontları mail ya da uygun görülen başka bir kanaldan iletebilirim.