to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Jackpot Sonrası Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Bakiyem Silindi
Jojobet sitesinde dün Jackpot oyunundan yaklaşık 11 milyon lira kazandım. Kazanç sonrası çekim talebi verdiğimde önce belge talep ettiler, istenen belgeleri ilettim, ancak buna rağmen kısa süre sonra hesabımı haksız yere kapatıp banladılar. Hesabım kapatılırken bakiyemi de tamamen sildiler ve çekim yapmamı engellediler.
Durumu canlı destek ile görüştüğümde “sizi ilgili birime aktarıyoruz” diyerek sadece oyaladılar, somut hiçbir açıklama yapmadılar ve neden hesabımın kapatıldığı net bir şekilde tarafıma belirtilmedi. Ne kazancımı çekebiliyorum ne de hesabıma girebiliyorum.
Kazandığım Jackpot sonrası hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapatılmasını ve bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Jojobet’ten talebim, hesabımın derhal yeniden açılması ve Jackpot kazancım dahil tüm bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasıdır.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aramadılar canlı desteğe bağlandım aktarıyoruz dediler ve aktarmadılar 1-2-3 saat uğraştım resmen aktarılmak için sonra vazgeçtim yol aldırır dol andırır bir site oynamayın
