Jojobet sitesinde yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur edildim. Sitede oran oynadım, kuponum tuttu ancak kazancımı çekmek istediğimde hesabıma blokaj konuldu ve hesabım kapatıldı. Hesabımda o sırada 5 bin tl bakiye bulunuyordu.
Bu durum üzerine defalarca canlı desteğe bağlanarak yardım istedim ancak her seferinde ya oyalandım ya da sohbet aniden kapatıldı. Son olarak canlı destek, hesabımda bakiye bulunmadığını söyleyerek kazancımı tamamen yok saydı. Hem paramın silinmesi hem de bu şekilde geçiştirilmem beni son derece rahatsız etti ve kendimi kandır hissettim.
Bunun üzerine Şikayetvar’da Jojobet ile ilgili bir şikayet oluşturdum. Şikayet sonrasında telefonla arandım ve arayan kişi kendisini Jojobet temsilcisi olarak tanıttı. Şikayetimi silmemi ve 5 yıldız vermemi, bunu yaptığım takdirde bakiyemin hesabıma iade edileceğini söyledi. Ben de buna güvenerek şikayetimi sildim ve 5 yıldız verdim, ancak daha sonra hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı, ulaşılmadı ve param da yatırılmadı.
Hem kazandığım 5 bin tl’lik bakiyemin yok sayılması hem de şikayetimi silmem için verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Jojobet’in hesabımı neden kapattığını ve bakiyemi neden sildiğini açıklamasını, telefonda verdikleri iade sözünü yerine getirerek 5 bin tl tutarındaki paramın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini istiyorum.