to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Para Çekme Talebi Reddi
Jojobet hesabımdan 3.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum; ancak talebim onaylanmadı ve ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım tamamen kapatıldı. Bu işlem 2 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşti.
Yaşanan durum üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın tekrar açılmayacağı söylendi; ancak neden kapatıldığına, herhangi bir kural ihlali olup olmadığına dair hiçbir somut açıklama yapılmadı. Şimdiye kadar sitede para yatırma ve oyun oynama süreçlerimde kuralları ihlal ettiğime dair de bana herhangi bir bildirim gelmemişti.
Hem para çekme talebimin keyfi şekilde reddedilmesi hem de hesabımın gerekçesiz kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Jojobet’ten, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, 3.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
