to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusunun Açıklamasız Reddedilmesi Ve Casino Donma Sorunları
Jojobet sitesine 26.02.2026 tarihinde havale yoluyla toplam 7.500 TL yatırım yaptım. Bu yatırımıma istinaden 27.02.2026 tarihinde kayıp bonusu talebinde bulundum ancak talebim herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi.
Site genel olarak kaybetmeye yönelik bir izlenim veriyor ve özellikle casino alanında oyunlarda sürekli kasılma ve donmalar yaşıyorum. Oyun akışı sık sık bozuluyor ve bu durum hem oyun keyfini hem de kayıplarımı doğrudan etkiliyor.
Tüm bunlara ek olarak müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde sürekli bekletiliyorum, bağlantı sağlanmıyor ve bu nedenle kayıp bonusumun neden reddedildiğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Yatırımımı yapmama ve şartları yerine getirmeme rağmen kayıp bonusumun sebepsiz yere reddedilmesinin ve teknik sorunların giderilmemesinin açıklanmasını, 7.500 TL’lik yatırımım karşılığında hak ettiğim kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını ve casino alanındaki kasılma/donma problemlerinin çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
