to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusu Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi
Jojobet sitesine 18.02.2026 tarihinde 300 TL, 19.02.2026 tarihinde ise 500 TL olmak üzere iki farklı seferde yatırım yaptım ve her iki bakiyemi de tamamen kaybettim. Site kurallarında yer alan kayıp bonusu hakkımdan faydalanmak için hem canlı destek üzerinden hem de site içi talep/şikayet kanallarından başvuru yaptım.
Ancak, her iki kaybım için de talep ettiğim kayıp bonusu hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “red” denilerek olumsuz sonuçlandırıldı. Neden red aldığım, hangi maddeye göre bu kararın verildiği tarafıma açıklanmadı.
Yaptığım yatırımlar sonucu yaşadığım toplam kayıp sonrası, kurallara uygun şekilde kayıp bonusumun tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 defa yatırım yaptım tarihleri ve tutarları görselde görebilirsiniz Hiçbirine kayıp bonusu vermedi red verdi hepsine
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
