to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te Kayıp Bonus Reddi Ve Destek Hattının Çözüm Sunmaması
Jojobet’te Discont kayıp bonusu ile ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Her kayıp sonrasında almam gereken kayıp bonusu sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor ve toplamda yaklaşık 15.040 TL tutarında kayıp bonusu alamadım.
Canlı destek hattına defalarca bağlanmama rağmen her seferinde “İlgili birime aktarıyorum” denilip oyalandıktan sonra görüşme bir anda sonlanıyor ve hattan düşüyorum. Tekrar tekrar denememe rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı, neden reddedildiğine dair net bir açıklama da yapılmadı.
Jojobet’te “Hikmet122112” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabım üzerinden bu işlemleri gerçekleştiriyorum. Kayıp bonuslarımın neden reddedildiğinin net olarak açıklanmasını ve hak ettiğim kayıp Bonus tutarlarının eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Olay tamda bu oyalayıp atıyorlar hattan
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Maalesef sorduğumuzda öyle bir hizmet sunamıyoruz diyorlar aranma talebi oluşturmuyorlar şimdi mesajı görüyorsanız aranmak istiyorum.
