to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Günlük Kayıp Bonusunun Eksik Verilmesi Ve Destek Sorunu
Jojobet'te yaptığım yatırımlara göre günlük kayıp bonusu veriliyor ancak bonuslarım sürekli eksik yatırılıyor. Örneğin 3.400 TL yatırım yaptığımda normalde 350 TL kayıp bonusu almam gerekirken hesabıma sadece 270 TL Bonus tanımlandı. Bu durum tek seferlik değil, her seferinde benzer şekilde eksik Bonus yatırılıyor.
Canlı desteğe bağlanıp durumu defalarca anlattım. Her seferinde “ilgili birime aktarıyorum, yoğunluk var, bekleyin” denilerek saatlerce oyalandım, somut hiçbir çözüm üretilmedi ve net bir açıklama yapılmadı. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi ciddiye alınmıyor ve resmen oyalanıyormuşum gibi hissediyorum.
Jojobet’ten talebim, bugüne kadar yatırdığım tüm tutarlar ve buna bağlı hak ettiğim günlük kayıp bonuslarımın eksiksiz bir şekilde yeniden hesaplanıp hesabıma tam ve düzenli olarak yatırılması, eksik yatırılan bonuslar için de gerekli telafinin yapılmasıdır. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve bu hatanın tekrar etmemesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Saatlerdir bekletiyorlar hep sürekli bunu yapıyorlar
Sürekli dalga geçiyorlar yatırımlarımız kayıplarımızı bile eksik yatıyorsunuz canlı destek bağlanmak 3 saat sürüyor resmen dalga geçiyor talepte bulunurken görüyorsunuz yatırımlarımı neden eksik yatırıyorsunuz
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
