Jojobet'e Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Yansımadı, Destek Ekibinden Dönüş Alamıyorum

Jojobet bahis bölümüne para yatırmak için 02.50 civarında yaklaşık 5.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlemi kendi adıma kayıtlı Akbank hesabımdan gerçekleştirdim, alıcı olarak ise Jojobet’in İş Bankası IBAN’ına havale/EFT yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen para hâlâ Jojobet hesabıma yansımadı. Akbank dekontu ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen tutarın sistemde görünmemesi nedeniyle olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Canlı destek ya da müşteri hizmetlerinden şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve bu durum beni mağdur ediyor. Jojobet’ten, Akbank hesabımdan gönderilen ve alıcı olarak İş Bankası IBAN’ına geçen 5.000 TL’lik işlemin dekont üzerinden acilen kontrol edilmesini ve tutarın hiç bekletilmeden tekrar para gönderdiğim Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.