to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Yatırdığım Para Bir Haftadır Oyun Hesabıma Aktarılmadı
22 Kasım saat 18:30’da Aktif Bank hesabımdan Jojobet hesabıma 5.000 TL tutarında süper havale ile yatırım yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçmedi. Sitedeki üye adım e***.
Bu süreçte canlı destekle defalarca kez görüştüm, en son dün gece saat 03:00 civarında tekrar yazdım. Her seferinde “Sizi yetkiliye aktarıyorum” diyerek beni bekletip sohbeti kapatıyorlar ve hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.
Para transferine ait dekontu gönderdim, ayrıca video çekip mail yoluyla ilettim. Mailimde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen kendilerine ulaşmadığını söyleyerek konuyu sürekli geçiştiriyorlar ve mağdur olmaya devam ediyorum.
Yatırdığım 5.000 TL’nin, gönderdiğim dekont ve video kayıtları dikkate alınarak en kısa sürede oyun hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, öncelikle beni kimse aramadı ve sizin iletişim numaranız yok ve müşteri temsilcilerinizde hiçbir şekilde yardımcı olmuyor aksine saatlerce bekletip sizi yetkiliye aktarıyorum deyip aktif olduğum halde aktif değilsiniz diye sohbeti kapatıyorlar. Size olan güvenim kalmadı artık ve ben neden paramı size hibe edeyim ve neden bu kadar uğraşmak zorunda kalıyorumki? Yolladığım hesap sahibi belli dekontum var bunu benimle değil o kişiyle halledip benim paramı iade etmek durumundasınız.
