to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Yatırdığım 5000 TL Bakiyeme Yansıtılmadı, Canlı Destekten Çözüm Alamadım
Jojobet hesabıma banka havalesiyle iki ayrı işlem halinde toplam 5000 TL para yatırdım. İşlemlerden biri öğle saatlerinde, diğeri ise yaklaşık yarım saat önce gerçekleştirildi. Buna rağmen sistemde hâlâ para yatırmam isteniyor ve yatırdığım tutar bakiyeme yansıtılmıyor.
Yaptığım havale işlemlerine ait dekontlar ve işlem bilgilerim mevcut, istenirse incelenebilir. Canlı destek ile görüştüğümde ise sorunun çözülmesi yerine sürekli yeniden para yatırmam gerektiği, paranın ancak tek seferde geri alınabileceği gibi ifadelerle karşılaştım. Bu yaklaşım beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi.
Yatırdığım toplam 5000 TL’nin, yaptığım havale dekontları dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Merhabalar bir kez daha aranıp sorunun çözülmesini rica ediyorum
