Jojobet Yanlış Doğum Tarihi Nedeniyle Hesabım 4 Gündür Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum
Jojobet’e üye olurken doğum tarihimi yanlış girdim ve bu yüzden hesabımda işlem yapamıyorum. 4 gün önce canlı destek üzerinden kimlik ve gerekli belgeleri ilettim, bilgilerimi güncelledim ve doğrulama yaptım. Ancak hala hesabımda ne para çekebiliyor ne de casino oyunlarını oynayabiliyorum. Her canlı destek görüşmemde farklı bir temsilciye yönlendiriliyorum ve her seferinde sorunu baştan anlatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca bana gönderilen bağlantılar ve kodlar sadece e-mail doğrulamasıyla sınırlı kalıyor, doğum tarihi düzeltme işlemi gerçekleşmiyor.
Farklı cihazlardan ve gizli sekmeden de denedim, ancak sonuç alamadım. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve hesabıma yatırdığım parayı kullanamıyorum. Doğum tarihi hatası dışında herhangi bir kısıtlama veya sözleşme engeli yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve doğum tarihi bilgilerimin düzeltilerek hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














