Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Bonusum Ve Bakiyem Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Mağdur Oldu

8 Ağustos 2025 00:235.748

5 yıldır Jojobet platformunda aktif olarak kullanıcıyım. Doğum günüm nedeniyle hesabıma tanımlanan doğum günü bonusunu almak istediğimde kimlik doğrulama hatasıyla karşılaştım ve hesabıma erişimim kısıtlandı. İçeride toplamda 2.000 TL doğum günü bonusum ve 400 TL kendi yatırdığım bakiye olmak üzere 2.400 TL param bulunuyor.

Sorunun çözülmesi için 4 gündür canlı destekle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kimlik doğrulama işlemi gerekçe gösterilerek hesabım açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kullanıcı adım: Ahmetazeri
Kayıtlı e-posta adresim: a**********@gmail.com

Hesabımın bir an önce eski haline getirilmesini ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.

5 Destek
Ahmet
8 Ağustos 2025 19:16

Arama yapdikar ve konuyu cozunlemediler içeride kalan bakiyemi vermiyorlar 5 yıldır oynadığım site bu hale gelmiş

9 Ağustos 2025 13:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle 6 Aydır Bakiyeme Erişemiyorum

23 Ekim 2025 16:381.214

Jojobet sitesinde kimlik doğrulama işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesabımı açarken kullandığım T. C. Kim...

1

Jojobet Para Çekiminde Kimlik Doğrulaması Ve Hesap Engeli Mağduriyeti

5 Eylül 2025 09:523.455

Jojobet hesabımda 1.750 TL bakiyem bulunmasına rağmen para çekmek istediğimde hesabım engellendi ve kimlik ön arka fotoğ...

3 Destek

Jojobet'te Bonus Ve Ödeme Mağduriyeti

13 Ağustos 2025 22:185.768

Jojobet hesabımda son 2 ayda 300.000 TL’den fazla yatırım yapmama rağmen, doğum günü bonusu olarak sadece 5.000 TL tanım...

4 Destek

Jojobet Doğum Günü Bonusu Yıllardır Tanımlanmıyor, Destek Alınamıyor

23 Ekim 2025 05:032.651

10 yılı aşkın süredir Jojobet'te aktif olarak oyun oynuyorum ve kullanıcı adım p***. Her yıl doğum günü bonusu hakkım ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular