Doğum Günü Bonusum Ve Bakiyem Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Mağdur Oldu
5 yıldır Jojobet platformunda aktif olarak kullanıcıyım. Doğum günüm nedeniyle hesabıma tanımlanan doğum günü bonusunu almak istediğimde kimlik doğrulama hatasıyla karşılaştım ve hesabıma erişimim kısıtlandı. İçeride toplamda 2.000 TL doğum günü bonusum ve 400 TL kendi yatırdığım bakiye olmak üzere 2.400 TL param bulunuyor.
Sorunun çözülmesi için 4 gündür canlı destekle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kimlik doğrulama işlemi gerekçe gösterilerek hesabım açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanıcı adım: Ahmetazeri
Kayıtlı e-posta adresim: a**********@gmail.com
Hesabımın bir an önce eski haline getirilmesini ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Arama yapdikar ve konuyu cozunlemediler içeride kalan bakiyemi vermiyorlar 5 yıldır oynadığım site bu hale gelmiş
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















