to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Kayıp Bonusunun Eksik Verilmesi Ve Slot Oyunlarındaki Donma Sorunları
Jojobet’te slot oyunlarında oynarken %10 kayıp bonusu kullanıyordum. Toplam 3.500 TL yatırım yapmama rağmen hesabıma yalnızca 60 TL kayıp bonusu tanımlandı ve bu yüzden kayıp bonusumun eksik verildiğini düşünüyorum.
Oyunlar sırasında sık sık oyun donuyor, “hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ardından oyun beni sistemden atıyor. Hem kayıp bonusumun eksik olması hem de slot oyunlarında bu şekilde donma ve atma sorunları yaşanması nedeniyle oyunlara müdahale edildiğinden şüpheleniyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak için 24 saat boyunca canlı yardıma yazmama rağmen “müsait müşteri temsilcisi bulunamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne eksik bonusumla ilgili ne de oyun esnasında yaşadığım hatalarla ilgili bir açıklama yapılmadı.
Jojobet’ten yatırdığım tutara göre hak ettiğim kayıp bonusunun doğru şekilde hesabıma tanımlanmasını, slot oyunlarında yaşanan donma ve oyundan atma sorunlarının detaylı olarak incelenmesini ve gerekli görülüyorsa oyun kayıtlarının kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 aydır Jojobet adlı sitede slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. FreeSpin’e girdiğimde veya kazanç sağlamaya başladığım anda oyunlarda donmalar ve kasmalar başlıyor, oyunun akışı bozuluyor. Bu durum kişiye özel bir müdahale ve hesap kısıtlaması varmış hissi veriyor.
Ayrıca sitede tanımlı olan kayıp Bonus haklarımız da ödenmiyor. Canlı desteğe bağlanamıyorum, bu nedenle yaşadığım sorunları iletebileceğim, çözüm alabileceğim bir muhatap bulamıyorum. İsterlerse yaşadığım bu sorunları videoyla da ispatlayabilirim.
Bu sitede bir kere kazanç verilip kullanıcılar teşvik edildikten sonra, tekrar kazanç sağlamaya başlayınca oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. İnsanların benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaması için bu siteye asla bulaşmamaları konusunda uyarmak istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Yalan aranmadım
