Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Adil Olmayan Oyun, Eksik Bonus Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
18 Aralık 2025 04:24
2.045

Jojobet adlı sitede uzun süredir oyun oynuyorum ve sürekli para kaybı yaşıyorum. Bu siteye daha önce de çok kez para yatırdım ve defalarca kaybettim, buna rağmen ne adil bir oyun ortamı gördüm ne de kayıplarımla ilgili makul bir destek aldım. Daha önce de Bonus haklarım verilmedi, hatta bir seferinde hesabıma başkasının girdiğini iddia ettiler, oysa bilgilerimi benden başka kimse bilmiyor.

Dün ve bugün olmak üzere toplamda 15.000 TL kaybettim. Dünkü kaybım 10.000 TL, saat 00.00’ı geçtikten sonra da 5.000 TL daha yatırıp onu da kaybettim. Ödemeleri üç parça halinde, 5.000 TL + 5.000 TL + 5.000 TL şeklinde yaptım. Sitede %10 kayıt/kayıp bonusu verildiği belirtilmesine rağmen, bu tutarlarla toplamda 1.000 TL civarında Bonus almam gerekirken hesabıma sadece 220 TL Bonus tanımlandı.

Durumu defalarca canlı destek ve müşteri temsilcisine iletmeme rağmen kimse gerçekten ilgilenmedi. Sözde temsilci olarak kadın isimleri görünüyor ancak karşımda gerçek bir insan yok, otomatik cevap veren bir robotla konuşuyorum ve sürekli aynı cümleler tekrarlanıyor. Ne kayıp bonusum düzgün şekilde yatırıldı ne de yaşadığım kayıplarla ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Sistem kesinlikle adil değil, tamamen kaybettirmeye yönelik işleyen bir yapı izlenimi veriyor.

Hesabımın ve tüm işlem geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, hak ettiğim kayıp/Bonus tutarlarının eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açık bir açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum. İstenirse benimle kayıtlı telefon numaram üzerinden WhatsApp yoluyla iletişime geçilebilir, telefonum kapalı olsa da WhatsApp uygulamam aktiftir.

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2025 02:37

Daha önce de Jojobet sitesiyle yaşadığım sorunları Şikayetvar üzerinden defalarca yazmama rağmen, şikayetlerimin “markaya iletildi” denmesine rağmen bir türlü yayınlanmadığını görüyorum. Dün de yine Jojobet ile ilgili ayrıntılı bir şikayet yazdım fakat o da yayına alınmadı.

Jojobet sitesine toplamda 15.000 TL para yatırdım, buna rağmen sadece 800 TL Bonus verildi ve vaat edilen diğer bonuslarım hiç tanımlanmadı. Site hem paramı kaybettirdi, hem de hak ettiğimi düşündüğüm bonuslarımı vermedi. İki ay içinde neredeyse bir milyona yakın paramın bu siteye gittiğini, bu süre zarfında bir defa bile kayda değer bir kazanç sağlayamadığımı ve oyunlara müdahale edildiğini düşündüğümü belirtmek istiyorum. Buna rağmen Jojobet ile ilgili bu ciddi şikayetlerimin Şikayetvar’da yayınlanmaması beni daha da mağdur hissettiriyor.

Ben, Jojobet isimli sitenin kullanıcılarına haksız kazanç sağladığını, oyunlara müdahale edildiğini ve Bonus haklarının verilmediğini herkesin bilmesini istiyorum. Şikayetvar’ın bu şikayetimi artık görünür şekilde yayına almasını, Jojobet ile yaşadığım bu mağduriyetin diğer kullanıcılar tarafından da görülmesini ve şikayetlerimin neden sürekli yayınlanmadığı konusunda bana açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
7 Destek
19 Aralık 2025 12:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
25 Aralık 2025 23:36

Yalan beyan içerisinde bulunmayın WhatsApp'dan ulaşabilirsiniz herhangi bir çözüm üretmek yerine yalan beyan da bulunuyorsunuz

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Adil Oyun ve Kayıp Bonusu Sözlerinin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tunay
15 Aralık 2025 23:45
709
jojobette-adil-oyun-ve-kayip-bonusu-sozlerinin-tutulmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Türkay sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Oyun Akışı Sorunları, Geciken Bonuslar ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Türkay
27 Kasım 2025 14:44
2.115
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırımlarım Sonrası Hak Ettiğim Kayıp Bonuslar Eksik Tanımlanıyor!

profile
Nalan
15 Aralık 2025 02:17
1.265

Jojobet'te Kayıp Bonusum Tanımlanmıyor, Destek Ekibi Yardımcı Olmuyor!

profile
Mustafa
06 Aralık 2025 12:31
897

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz