Yaklaşık 1 senedir, özellikle de son 5 aydır Jojobet sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum. Sweet Bonanza başta olmak üzere birçok oyunda sistemin oyunculara müdahale ettiğini açıkça hissediyorum. “Oyun geçmişine bakacağız” diyerek eli 25–30 tur uzatıyorlar, buna rağmen hiçbir şekilde kazanç gelmiyor ve sürekli kaybettiren bir düzenle karşılaşıyorum.
Yeni oyunculara özellikle ilk başta 2–3 tur kazandırıp daha sonra tamamen kaybettiren bir “havuz” sistemine alındığımızı düşünüyorum. “Şans” diyerek geçiştiriyorlar ama defalarca, en az 50 kez oyun oynamama rağmen bastığım tutarın 1 katı bile kâr göremediğim çok fazla oyun oldu. Sistem tamamen kayıp üzerine kuruluymuş gibi davranıyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.
Canlı destek adı verilen bir platform üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda da gerçek bir muhatap bulamıyorum, sürekli yapay zeka benzeri cevaplar veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Hesabımın kapatılmasını defalarca söylememe rağmen hesabımı kapatmıyorlar ve bu nedenle siteden tamamen uzaklaşamıyorum.
Jojobet’ten, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, oyun geçmişimin ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğuna inandığım kayıplarım için gerekli iade veya telafi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir sistemin denetlenmesini ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.