to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımdan İznim Dışında 45.000 TL Çekildi
Jojobet hesabımdan ikinci kez bilgim ve iznim dışında para çekildi. Hesabımdaki 45.000 TL’lik tutarın gece 03.30 sularında başka biri tarafından çekildiğini söylüyorlar. Kendi hesabımdaki bakiyeyi bir başkası nasıl kullanabiliyor, bunu açıklayamıyorlar ve güvenlik zaafiyeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Olayla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmakta çok zorlanıyorum, zaten doğru düzgün ilgilenmiyorlar, net bir açıklama da yapılmıyor. Elimde bu işlemlere dair ekran görüntüsü ve kayıtlar mevcut.
Hesabımdan iznim olmadan çekilen 45.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini ve gerekli güvenlik incelemelerinin yapılarak hesabımın güvence altına alınmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
