Jojobet Hesabımda Onayım Dışında Oyunlar Oynandı, Bakiyem Eksildi Ve Kullanılamaz Hale Geldi

Jojobet’in kendi sitesi üzerinden bugün hesabıma 5.000 TL para yatırdım. Kısa süre içinde bakiyem 5.220 TL’ye yükseldi. Ben sadece 200 TL’lik uçak oyunu oynarken, bir anda hesabımdaki bakiyenin değişmeye başladığını ve benim açmadığım, oynamadığım farklı oyunlarda paramın kullanıldığını fark ettim. Bu oyunları ben oynamadığım halde bakiyem hızla azaldı.

Durumu fark edince Jojobet canlı destek birimiyle görüştüm ancak bana güvenliğin tamamen benim kontrolümde olduğu, bu nedenle sorumluluk kabul etmedikleri belirtildi. Şu anda hesabımda 744 TL bakiye gözüküyor ve bu tutarı da ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum.

Benim dışımda oynanan oyunlar nedeniyle kullanılan toplam 5.220 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri aktarılmasını, hesabım üzerindeki şüpheli işlemlerin detaylı biçimde incelenmesini ve şu an kullanamadığım bakiyemin de çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.