Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabımda Onayım Dışında Oyunlar Oynandı, Bakiyem Eksildi Ve Kullanılamaz Hale Geldi

profile
22 Kasım 2025 16:30
674

Jojobet’in kendi sitesi üzerinden bugün hesabıma 5.000 TL para yatırdım. Kısa süre içinde bakiyem 5.220 TL’ye yükseldi. Ben sadece 200 TL’lik uçak oyunu oynarken, bir anda hesabımdaki bakiyenin değişmeye başladığını ve benim açmadığım, oynamadığım farklı oyunlarda paramın kullanıldığını fark ettim. Bu oyunları ben oynamadığım halde bakiyem hızla azaldı.

Durumu fark edince Jojobet canlı destek birimiyle görüştüm ancak bana güvenliğin tamamen benim kontrolümde olduğu, bu nedenle sorumluluk kabul etmedikleri belirtildi. Şu anda hesabımda 744 TL bakiye gözüküyor ve bu tutarı da ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum.

Benim dışımda oynanan oyunlar nedeniyle kullanılan toplam 5.220 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri aktarılmasını, hesabım üzerindeki şüpheli işlemlerin detaylı biçimde incelenmesini ve şu an kullanamadığım bakiyemin de çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
23 Kasım 2025 20:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Kazancım Bir Anda Sıfırlandı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhammet
21 Ekim 2025 02:12
2.186

Jojobet Yatırdığım 3.000 TL Kayboldu, Destek Alamadım!

profile
Hüzün
21 Kasım 2025 00:51
741
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımdaki Bakiyem İzinsiz Azaldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
06 Kasım 2025 02:58
330
jojobet-hesabimdaki-bakiyem-izinsiz-azaldi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
jojobet-hesabimdaki-bakiyem-izinsiz-azaldi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 5.000 TL Günlerdir Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Bahar
21 Kasım 2025 23:07
954

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz