Jojobet Hesabım İzinsiz Kullanıldı Bakiyem Sıfırlandı Mağduriyetim Giderilmiyor
Jojobet hesabımda 1 Aralık’ta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma 1.500 TL para yatırdım ve kendi oynadığım oyunlarla bakiyemi 2.300 TL’ye çıkardım. En son 23.00 civarında hesabıma kendim giriş yaptım, yaklaşık 1 saat sonra ise benim haberim ve iznim olmadan hesabıma giriş yapılıp yüksek rakamlarla oyunlar oynanmış ve tüm bakiyem bitirilmiş.
Ben bu oyunları kesinlikle oynamadım. Buna rağmen canlı destek ile görüştüğümde sadece üzgün olduklarını söylediler ve mağduriyetimi karşılamayacaklarını belirttiler. Ayrıca 2 aşamalı güvenlik özelliği olduğu, ancak bunun bize önceden anlatılmadığı ifade edildi ve sanki hata tamamen bende gibi bir tavır sergilendi. Hesabımın nasıl ve kim tarafından kullanıldığı araştırılmadan sorumluluk kabul edilmedi.
Kısa sürede emek vererek yükselttiğim 2.300 TL bakiyemin, iznim dışında oynanan oyunlar nedeniyle tamamen sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki hareketlerin ve giriş kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini ve iznim dışında yapılan bu işlemler sonucunda 2.300 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum. Jojobet pişmanlıkmış bunu her platformda dile getireceğim.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















