to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımda 20 Bin TL Çekim Engeli Ve Destek Yetersizliği
Jojobet hesabımdan yaklaşık 3 saattir para çekimi yapamıyorum. 16 Mart saat 12:00 civarında para çekme talebi oluşturmak istediğimde, “Sevgili oyuncu şu anda hesabınızdan çekim yapmanıza izin verilmediğini unutmayın, hata kodu 21122” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve hesabıma dair önceden iletilmiş bir kısıtlama veya uyarı olmadığı halde bu engelleme ile karşılaşıyorum.
Hesabımdan 20.000 TL tutarında para çekmeye çalışıyorum. Bu süreçte defalarca canlı desteğe yazmama rağmen yalnızca “finans birimine aktarıyoruz” şeklinde standart cevaplar veriliyor, bir süre sonra sohbet kendiliğinden kapanıyor. Ne somut bir açıklama yapılıyor ne de sorunumla ilgili gerçek bir çözüm sunuluyor.
Jojobet’te t******@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabıma uygulanan bu çekim engelinin acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki 20.000 TL’yi derhal çekebilecek şekilde hesabımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, aldığım hata kodunun ne anlama geldiğinin ve tarafıma uygulanan bu kısıtlamanın gerekçesinin net ve açık bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımdan yaklaşık 3 saattir para çekimi yapamıyorum. 16 Mart günü saat 12:00 civarında para çekme talebi oluşturmak istediğimde, “Sevgili oyuncu şu anda hesabınızdan çekim yapmanıza izin verilmediğini unutmayın, hata kodu 21122” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Daha önce hesabımla ilgili tarafıma iletilmiş herhangi bir kısıtlama, uyarı ya da kural ihlali bulunmamasına rağmen bu engelleme ile karşılaşıyorum.
Hesabımdan 20.000 TL tutarında para çekmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bu süreçte defalarca canlı desteğe yazmama rağmen yalnızca “finans birimine aktarıyoruz” şeklinde standart, otomatik yanıtlar alıyorum ve bir süre sonra sohbet kendiliğinden kapanıyor. Ne somut bir açıklama yapılıyor ne de sorunumla ilgili gerçek bir çözüm üretiliyor.
Jojobet’te t******@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlı hesabıma uygulanan bu çekim engelinin acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki 20.000 TL’yi derhal çekebilecek şekilde hesabımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, aldığım hata kodunun ne anlama geldiğinin ve tarafıma uygulanan bu kısıtlamanın gerekçesinin net ve açık bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
