Hata Kodu 21122 İle Para Çekme Engellendi, Canlı Destek Yetersiz

Jojobet hesabımdan para çekme işlemi yapmak istediğimde, para çekim ekranında “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” şeklinde bir uyarı alıyorum ve saatlerdir bu sorunla karşı karşıyayım. Hesabımdaki bakiyenin tamamını çekmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.

Yaklaşık 7 saattir canlı destek üzerinden finans ekibine ya da yetkili bir kişiye ulaşmaya çalışıyorum fakat kimseyle gerçek anlamda iletişim kuramıyorum. Canlı destekte sürekli bot benzeri otomatik cevaplar alıyorum, yalnızca “yoğunluk var, finans ekibimize iletiyorum, bekleyin” deniliyor fakat ne bir yönlendirme ne de somut bir çözüm sunuluyor. Hata kodunun sebebi, para çekim talebimin neden reddedildiği veya hesabımda bir kısıtlama olup olmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Hesabımdaki bakiyenin tamamını sorunsuz ve gecikme olmadan çekebilmem, hata kodu 21122 ile ilgili net bir açıklama yapılması ve canlı destek üzerinden gerçekten bir yetkiliyle iletişim kurarak bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.