to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımda Çekim İsteği Reddedildi Ve Hata Kodu 21122
Jojobet hesabımdan para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem para çekim yöntemlerini hiç göstermiyor ve ekranda “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” uyarısı çıkıyor. Hesabımda çekmek istediğim yaklaşık 4.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde çekim talebi oluşturamıyorum.
Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili canlı destekle de iletişime geçmeye çalıştım, ancak ekranda sadece “Aktarma işleminiz devam ediyor lütfen bağlantıyı kapatmayın” yazısı görünüyor ve kimse hatta bağlanmıyor. Defalarca denememe rağmen bir muhatap bulamadım, sorunumla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, hesabıma herhangi bir kısıtlama varsa bile bunun sebebi tarafıma bildirilmedi.
Jojobet’ten, hesabıma konulan bu para çekme engelinin kaldırılmasını, para çekim yöntemlerinin tekrar görünür hale getirilmesini ve 4.000 TL tutarındaki bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için acilen dönüş yapılarak sorunuma çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca hata kodu 21122 ile ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılarak hesabımın durumu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
