to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Aşırı Zor Bonus Şartları Ve İstenmeyen Aramalar
Jojobet üzerinden yaklaşık 8 yılı aşkın süredir oyun oynayan ve toplamda milyon lirayı aşan kaybı olan bir kullanıcıyım. Bu süreçte siteden neredeyse hiçbir şekilde yüzümü güldüren bir Bonus alamadım. Yasal sitelerde bile sporda kaybedince belirli oranlarda Bonus verilirken Jojobet’in sunduğu, 25 çevrimli ve neredeyse imkansız şartlara bağlı bonusların tamamen göz boyamaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Sadece son 2 ayda 300.000 TL kaybım var ve bugün geriye dönüp baktığımda, bu parayı çöpe atsam bile kendimi bu kadar kötü hissetmeyeceğimi anlıyorum.
Tüm bu kayıplarımın yanında bir de rahatsız edici aramalarla karşı karşıya kalıyorum. 7 Şubat ve 8 Şubat tarihlerinde tarafımla “çözüm odaklı” arama yapılacağı söylenmesine rağmen bu görüşmelerde herhangi bir somut çözüm sunulmadı, sadece oyuna devam etmemi sağlayacak şekilde ikna edilmeye çalışıldığımı hissettim. Artık Jojobet’ten hiçbir şekilde aranmak istemiyorum ve telefon numarama yapılan aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Yakın ve uzun dönem para yatırımlarımın, kayıp–kazanç dengemin ve bu süreçte tarafıma sağlanan bonusların detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Özellikle bu inceleme sonucunda haksız ve dengesiz olduğunu düşündüğüm Bonus politikasının yeniden değerlendirilmesini ve kayıplarıma oranla tarafıma adil bir telafi sağlanmasını bekliyorum.
Yıllardır bu sitede oynayan, ciddi kayıplar yaşamış bir oyuncu olarak Jojobet’i bırakma kararı aldım ve hesabıma bir daha yatırım yapmayacağım. Hem yetersiz ve ağır şartlı Bonus politikası hem de rahatsız edici aramalar nedeniyle Jojobet’in bir oyuncusunu kaybettiğini belirtmek istiyorum. Benim yaşadıklarımı başkalarının yaşamamasını, insanların bu tür sitelere karşı daha dikkatli olmasını ve Jojobet’in de kullanıcılarına karşı daha şeffaf ve sorumlu bir yaklaşım benimsemesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet'te yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak oyun oynayan bir kullanıcınızım. Son dönemlerde özellikle çok yüksek kayıplar yaşamaya başladığım için kayıplarımı bir nebze telafi edebilmek adına Bonus talebinde bulundum. Ancak Bonus konusunda son derece yetersiz kaldığınızı ve sisteminizin tamamen oyuncunun kaybetmesine yönelik işlediğini düşünüyorum.
Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde ise taleplerimin ve şikayetimin dikkate alınmadığını, adeta umursanmadığımı hissettim. Yıllardır bu sitede oyun oynayan biri olarak, sadık kullanıcıya yönelik herhangi bir pozitif ayrımcılık veya kayıp telafisi anlamında tatmin edici bir yaklaşım göremiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz süreçten sonra site değiştirdim ve başka bir sitede aylık kayıp bonusları gibi daha oyuncu dostu uygulamalarla karşılaştım. Geriye dönüp baktığımda, Jojobet'te harcadığım parayı keşke çöpe atmış olsaydım diye düşünüyorum, en azından birilerine faydam olurdu. Jojobet'te oyun oynamayı düşünenlerin, bu tecrübemi bilerek hareket etmesini istiyorum.
Ayrıca müşteri hizmetlerinin ve Jojobet’in herhangi bir mağduriyet durumunda kullanıcıların yanında olmadığını, burada kazanma ihtimalimin olmadığını kendi deneyimimle gördüm. Yasal sitelerin bile artık çeşitli Bonus imkanları sunduğu bir ortamda, Jojobet’in bu konuda geri kaldığını düşünüyorum. Canlı desteğe yazdığımda da zaman zaman alay edercesine cevaplar aldım ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Jojobet tarafından hiçbir şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Özellikle telefonla aranmak istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen, buna rağmen aramaya devam edilmesini kabul etmiyorum. Uzun yıllar boyunca gösterdiğim sadakatin ve yaşadığım kayıpların karşılığında, kayıplarımın makul ölçüde Bonus veya benzeri uygulamalarla telafi edilmesini, Bonus ve müşteri hizmetleri politikanızın oyuncu lehine olacak şekilde gözden geçirilmesini ve tarafıma telefonla herhangi bir pazarlama veya benzeri amaçlarla tekrar dönüş yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
