Jojobet'te Kayıp Bonusları Kesintili, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Yaklaşık üç yıldır Jojobet adlı şans oyunu sitesini kullanıyorum. Son bir yıldır özellikle kayıp bonuslarında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Normalde yüksek tutarlı kayıplarda verilen bonusların belirli oranlarda olması gerekirken, örneğin 4.000 TL kayıpta 388 TL, 2.000 TL kayıpta 188 TL, 3.000 TL kayıpta 288 TL gibi, beklenenden çok daha düşük ve tutarsız rakamlar yatıyor. Site zaten bir süredir kazanç vermemeye başladı; bununla birlikte hak ettiğim kayıp bonuslarını da parça parça eksiltiyor.

Durumu fark ettiğimde canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca yazdım, her seferinde “kontrol ediliyor” gibi bahanelerle oyalandım. Eksik yatan tutarlar için tekrar tekrar giriş yapmama rağmen eksik olan kısımlar hiçbir zaman tamamlanmadı. Sonuç olarak hem zaten kayıplarım artıyor hem de hakkım olan kayıp bonusları ödenmeyerek mağdur ediliyorum.

Jojobet’in kullanıcılarını bu şekilde mağdur eden eksik ödeme ve oyalama tutumunun incelenmesini, yatırımlar ve kayıp bonusları üzerindeki haksız kesintilerin açıklanmasını ve tarafıma eksik ödenen tüm bonusların eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz lisanslı görünüp kullanıcıyı mağdur eden sitelere karşı da gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.