Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan 11.000 TL Çekemiyorum: Hata Kodu 21122 Ve Destek Yetersizliği

profile
Taylan
12 Mayıs 00:02
176

Yıllardır Jojobet’te oyun oynayan bir kullanıcıyım ve zaman zaman ufak tefek sorunlar yaşamış olsam da bugünkü yaşadığım durum gerçekten bardağı taşıran son nokta oldu. Uzun süredir zaten eksideyken, bugün kazandığım oyunlar sonucunda hesabımda biriken 11.000 TL bakiyemi çekmek istedim ancak para çekme ekranına girmeye çalıştığım anda “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” uyarısıyla karşılaştım. Daha önce hiç görmediğim bu hata nedeniyle paramı çekemez hale geldim.

Bu sorunu yaşadığım andan itibaren canlı destekle saatlerce görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sadece geçiştirildim. Defalarca aranma talebinde bulunmama rağmen “bizim telefon kanalımız yok” denilerek konunun üzeri kapatılmaya çalışıldı. Oysa ki daha önce defalarca telefonla görüştüğüm bir siteydi ve bunu belirttiğimde de yine net bir açıklama yapılmadan geçiştirildim. Tüm bu süreçte kendimi adeta enayi yerine konmuş gibi hissediyorum.

Şu an Jojobet hesabımda son oyun kazançlarımdan oluşan 11.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan çekemiyorum. Hesabımdaki bu tutarın derhal serbest bırakılmasını, yaşadığım sorunun acilen çözülmesini ve paramın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

hesabimdan-11000-tl-cekemiyorum-hata-kodu-21122-ve-destek-yetersizligi-1.jpg
12 Mayıs 17:33 (Şikayetten 17 saat sonra)
Taylan
Taylan
12 Mayıs 17:36

Canlı destek hattınız üzerinden asla iletişim kuramıyoruz aranma talebi oluşturmak istediğimizi söylediğimizde bizim böyle bir hizmetimiz yok deyip geçiştiriyorlar daha öncesinde görüştüğümü söylediğimde cevap vermeyip tekrar başa dönüyorlar canlı destek yerine yapay zeka kullanıyorsanız söyleyin bizde ona göre konuşalım

Benzer Şikayetler

Para Çekme Engellendi, Canlı Destek Cevap Vermiyor

profile
17 Mart 15:36
422
para-cekme-engellendi-canli-destek-cevap-vermiyor-1.jpg
5
Cravel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Para Çekme İşlemi Engellendi Hata Kodu 21122 Ve Destek Eksikliği

profile
Cravel
16 Mart 22:30
4.023
para-cekme-islemi-engellendi-hata-kodu-21122-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Hata Kodu 21122 İle Para Çekme Engeli Ve Müşteri Desteği Yetersizliği

profile
27 Mart 16:15
416

Jojobet'te 760 Bin Tl Çekim Hatası Ve Ödeme Engeli

profile
Mehmet
27 Mart 16:24
220
jojobette-760-bin-tl-cekim-hatasi-ve-odeme-engeli-2.jpg
jojobette-760-bin-tl-cekim-hatasi-ve-odeme-engeli-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz