Jojobet'te 760 Bin Tl Çekim Hatası Ve Ödeme Engeli
Jojobet adlı siteyi uzun zamandır kullanan bir oyuncuyum ve küçük tutarlı kazançlarımda şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün yaşadığım ciddi para çekme sorunu nedeniyle mağdur edildim.
Bugün saatlerce oyun oynayarak yaklaşık 760 bin tl civarında bir bakiye elde ettim ve bu tutar hesabımda açık şekilde görünüyordu. Bu bakiyeyi çekmek istediğimde ise para çekme talebi ekranında daha tutarı bile girmeden her denememde sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlamama izin vermedi. Ekranda "sevgili oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata kodu 21122" Şeklinde bir uyarı aldım her defasında. Defalarca denememe rağmen aynı durum devam etti.
Canlı desteğe ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Küçük kazançlar olduğunda sorunsuz ödeme yapan sitenin, iş ciddi bir rakama geldiğinde ödemeyi engellemesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvensiz hissettirdi. Oyuncuyu sitede tutup o parayı tekrar kaybetmesini ister gibi bir izlenim oluşuyor ve yüksek kazançları kasıtlı olarak ödemedikleri düşüncesine kapılıyorum. Ki eminim öyle.
Jojobet’in hesabımı ve işlem geçmişimi detaylı olarak inceleyip, hesabımda görünen yaklaşık 760 bin tl’lik bakiyeyi eksiksiz ve derhal ödemesini, ayrıca para çekme esnasında karşılaştığım hata ve kısıtlamalarla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












