Doğrulama Tamamlandı Hesabım Açılmıyor Ve 6000 TL Bakiye Çekilemiyor
Jojobet hesabımı 8 Mart tarihinden bu yana doğrulamama rağmen aktif hale getiremiyorum. Hesabımda 6.000 TL bakiye bulunuyor ancak ne para çekimi yapabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum.
Canlı desteğe defalarca durumu anlattığım halde sürekli geçiştiriliyorum. Bana verdikleri link üzerinden bir form doldurmam gerektiğini söylüyorlar, ancak linke girip formu doldurmak istediğimde sistem “profiliniz doğrulandı” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Canlı destek ise buna rağmen “formu doldurmadan işlem yapamayız” diyerek yardımcı olmuyor.
Ayrıca Jojobet’e mail de gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür hesabım doğrulanmış görünmesine rağmen kullanıma açılmıyor ve içerideki 6.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum.
Hesabımın gerçekten aktif edilmesini, para çekim talebimi sorunsuz şekilde yerine getirmelerini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hesabım doğrulanmış nasıl olduysa artık parayı çektim geldi inşallah bir daha sorun yaşamam
Teşekkürler















