Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğrulama Tamamlandı Hesabım Açılmıyor Ve 6000 TL Bakiye Çekilemiyor

27 Mart 17:39153
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
Hesabım doğrulanmış nasıl olduysa artık parayı çektim geldi inşallah bir daha sorun yaşamam

Jojobet hesabımı 8 Mart tarihinden bu yana doğrulamama rağmen aktif hale getiremiyorum. Hesabımda 6.000 TL bakiye bulunuyor ancak ne para çekimi yapabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum.

Canlı desteğe defalarca durumu anlattığım halde sürekli geçiştiriliyorum. Bana verdikleri link üzerinden bir form doldurmam gerektiğini söylüyorlar, ancak linke girip formu doldurmak istediğimde sistem “profiliniz doğrulandı” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Canlı destek ise buna rağmen “formu doldurmadan işlem yapamayız” diyerek yardımcı olmuyor.

Ayrıca Jojobet’e mail de gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür hesabım doğrulanmış görünmesine rağmen kullanıma açılmıyor ve içerideki 6.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum.

Hesabımın gerçekten aktif edilmesini, para çekim talebimi sorunsuz şekilde yerine getirmelerini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

29 Mart 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Nurdan
30 Mart 15:40

Hesabım doğrulanmış nasıl olduysa artık parayı çektim geldi inşallah bir daha sorun yaşamam

Nurdan
30 Mart 15:42

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Para Çekim Talebimin İptali Ve Bakiye Sıfırlanması Kabul Edilemez

18 Mart 05:33374

Jojobet hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Para çekim talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan önce ipt...

1 Destek

Jojobet Hesabım Açıklama Olmadan Kapandı Ve 15.000 TL Çekimim Ödenmedi

26 Ocak 23:181.421

22.01.2026 tarihinde Jojobet hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesin...

2 Destek
1

KYC Doğrulama Sorunu Nedeniyle 1.900 TL Bakiyenin Çekilememesi

22 Mart 23:37387

Jojobet hesabımda 1.900 TL bakiyem bulunmasına rağmen 10 gündür paramı çekemiyorum. 12.03.2026 tarihinde saat 07:57’de p...

Doğrulama Sürecindeki Gecikme Ve Para Çekme Engeli

22 Mart 07:05602

Jojobet hesabımda yaklaşık 10 saat önce hesap doğrulaması istendi. İstenen kimlik ve selfie görsellerini eksiksiz şekild...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular