to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekim Talebimin İptali Ve Bakiye Sıfırlanması Kabul Edilemez
Jojobet hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Para çekim talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan önce iptal edildi, ardından hesabımdaki bakiye tamamen sıfırlandı.
Yaşanan bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve canlı desteğe bağlanmak için defalarca denememe rağmen saatlerce beklememe karşın kimseye ulaşamıyorum. Mail, SMS ya da hesap içinde “belge isteme, kural ihlali, hesap kapatma” gibi herhangi bir uyarı da almadım.
Hiçbir açıklama yapılmadan hem para çekim talebimin iptal edilmesi hem de bakiyemin sıfırlanması kabul edilebilir bir durum değil. Hesabımdan çekim talebi verdiğim 15.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
