Aynı Evde Olmamıza Rağmen Haksız Çoklu Hesap İddiası İle Hesabım Donduruldu

Jojobet’te spor bahisleri oynadığım hesabım yaklaşık 2 ay önce, aynı evde yaşayan bir başka kişiyle birlikte Jojobet üyesi olduğumuz gerekçesiyle “çoklu hesap kullanımı” iddiasıyla para yatırmaya ve oynamaya kapatıldı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak bahis oynayamıyor, para yatıramıyorum.

Aynı evde yaşayan 2 kişi olarak ikimiz de Jojobet üyesiyiz ve herkes farklı alanda oynuyor. Birimiz slot oynarken, diğerimiz özel oran bahisleri oynuyor. Çapraz bahis, suistimal ya da para çekmeye yönelik herhangi bir hileli hareketimiz kesinlikle yok, buna rağmen sadece aynı evde oturduğumuz ve birden fazla hesap olduğu için hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum.

Konu ile ilgili canlı destek üzerinden görüştüğümde bana yalnızca çoklu hesap kullandığım iddiası iletildi, bunun dışında somut bir açıklama veya inceleme sonucu paylaşılmadı. Hesabımda bakiye olmamasına rağmen, hiçbir kural ihlali yapmadığımı düşündüğüm için bu engellemenin kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını, çoklu hesap iddiasıyla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.