Hesabım Haksız Şekilde Bloke Edildi Ve Açıklama İstiyorum
Uzun süredir Jojobet üyesiyim ve düzenli olarak spor bahisleri oynuyorum. Bugün hiçbir uyarı, gerekçe ya da olağan dışı bir işlemim olmamasına rağmen hesabım aniden blokelendi. Canlı desteğe durumu sorduğumda “aynı IP ve bonusu kötüye kullanmak” gerekçesiyle usulsüzlük yapmış olduğum söylendi.
Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen böyle bir suçlamayla karşılaşmamı ve hesabımın tamamen kapatılmasını kabul etmiyorum. Ne aynı IP üzerinden kasıtlı bir ihlalim ne de bonusu kötüye kullanma gibi bir girişimim oldu. Buna rağmen detaylı bir açıklama yapılmadan, somut bir kanıt gösterilmeden hesabım bloke edildi.
Jojobet’ten ricam, hesabımın tekrar incelenerek haksız yere konulan bu blokajın kaldırılması ve hesabımın yeniden açılmasıdır. Hangi somut gerekçeyle bu işleme başvurulduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















