Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Destekten Açıklama Almadan Hesabım Donduruldu Ve Çekim Yapamıyorum

10 Nisan 10:32406

Jojobet hesabımı 7 Nisan Salı günü, herhangi bir uyarı ya da gerekçe olmadan bir anda inceleme altına aldılar. Hesabımı ağırlıklı olarak slot ve spor bahisleri kısmında kullanıyordum ve hesabımda yaklaşık 4–5 bin tl civarında bakiyem bulunuyordu. İncelemeye alındığı andan itibaren para çekme işlemi yapamıyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık 3–4 gündür canlı destekle defalarca kez görüştüm. Her seferinde sadece “gün içinde tekrar bağlanın, bekleyin” şeklinde genel bir cevap veriliyor, ancak hiçbir somut açıklama yapılmıyor, hangi nedenle inceleme olduğu, ne zaman sonuçlanacağı ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylenmedi, hesabımda da yanlış bir işlemim bulunmuyor.

Jojobet’ten talebim, hesabımın gereksiz yere bekletilmeden yeniden açılması ve hesabımı normal şekilde kullanabilmemdir. Eğer hesabı açmayacaklarsa da, hesapta bulunan bakiyemin tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz olarak ödenmesini istiyorum.

16 Nisan 16:14 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Türker
16 Nisan 16:48

Beni 10 kere aradınız aramayı sadece 1 kere kaçırdım hala çözülmedi sorunum ve canlı desteğe yazıyorum aranma talebi hizmetimiz yoktur diyor tekrar arar misiniz

Benzer Şikayetler

Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve 5000 TL Çekemiyorum

5 Nisan 18:23322

Jojobet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık iki hafta önce durduk yere bloke edildi. Hesabımda o sırada yaklaş...

1

Jojobet Hesabım Kısıtlandı Ve 10.000 TL Bakiyemi Alamıyorum

4 Nisan 07:59415

Jojobet hesabım 1 Nisan tarihinde “inceleme” gerekçesiyle kısıtlandı ve o günden beri hesabıma erişimim kısıtlı durumda....

Jojobet'te Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Para Çekme Talebi Reddi

2 Nisan 19:25760

Jojobet hesabımdan 3.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum; ancak talebim onaylanmadı ve ardından hiçbir gerekçe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular