Keyfi Çoklu Hesap İddiasıyla Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı

Jojobet isimli online bahis ve casino sitesinde yaklaşık 8 aydır tek bir hesabımla aktif olarak oyun oynuyordum. Multi hesap kullanımını kesinlikle kabul etmiyorum, yalnızca kendi bilgisayarımdan ve şahsi telefonumdan kendi hesabıma giriş yaptım. Yaklaşık 1 haftadır da zaten hesabıma hiç giriş yapmıyordum; bu süre içinde hesabımda ne bakiye, ne bonus ne de çekim talebi bulunmuyordu.

Bugün gördüğüm kadarıyla hesabım durup dururken, hiçbir uyarı yapılmadan “multi hesap kullanımı” gerekçesiyle tamamen kapatılmış. Bu kadar uzun süredir tek bir hesaptan, kendi cihazlarımla giriş yaparken böyle bir suçlamayla banlanmak hem mantıksız hem de emek harcanan süreye büyük saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Eve gelip sadece kafa dağıtmak için oyun oynayan biriyim ve bu muamele beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımda, multi hesap kullandığım söylenerek banımın kesinlikle kaldırılmayacağı net bir şekilde ifade edildi; herhangi bir inceleme sözü bile verilmedi. Bugün benim başıma gelen bu haksız ve keyfi hesap kapatma uygulamasının yarın başka kullanıcıların da başına gelebileceğini düşünüyorum.

Hesabımın hangi gerekçelerle, hangi somut tespitlere dayanarak kapatıldığının tarafıma açık ve ayrıntılı bir şekilde bildirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu yasağın tekrar incelenerek hesabımın açılmasını talep ediyorum.