5.000 TL Havale Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Yardımsız

13.06.2026 tarihinde saat 16:38’de Jojobet hesabıma 5.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. İşlem dekontunu da site üzerinden sisteme yüklememe rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle defalarca görüştüm. Canlı destek tarafında yapay zeka ile karşılaşıyorum, sürekli “finansal birime aktarıyorum” denilip konuşma kesiliyor ve saatlerce beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş ya da gerçek bir birime aktarma yapılmıyor. Ayrıca aynı dekontu mail adreslerine de ilettim ancak yine bir sonuç alamadım ve yatırımım hâlâ hesabıma geçmedi.
Gönderdiğim 5.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenerek, bakiyemin hesabıma aktarılması yerine 5.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













