Ebebek'ten Sürekli Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ebebek internet sitesinden 28.06.2025 tarihinde Joie Mimzy LX mama sandalyesi aldım. Bir günde gelmesi gerekirken, ürün bugün tarafıma defalarca aramam sonucunda teslim edildi. Ürünü açıp kurarken arızalı olduğunu fark ettim; oturma kısmı sandalye ayaklarına kesinlikle oturmuyor. Daha önce de aynı sıkıntıyı salıncak ürünümde yaşamıştım. Ne tesadüf ki sürekli defolu ürünler gönderiliyor. Kalite kontrol kısmında büyük bir eksiklik var. Ürünü teslim alır almaz, doğrudan defolu diye aradım. Bana ürünü kargoya götürmemi söylüyorlar; kocaman ürünü sanki benim hatammış gibi kargoya götüreceğim. Ürünün evden alınması ve iade edilmesi için kayıt açıldı, fakat akşam oldu hâlâ bir dönüş yok. Ebebek gerçekten pişmanlık, bu ikinci kez başıma geliyor. Bir daha asla ürün almam, kimseye de aldırmam.

Hala bir dönüş olmadı asla ilgilenmediler günlerdir kendileri her gün defalarca kez arıyorum ama bir sonuca varamıyoruz Ebebek sitesinden alışveriş yapmak büyük pişmanlık müşteri memnuniyeti sıfır hizmet kalitesi sıfır
















