Ücret Farkı Ve Hizmet Sağlanamaması

23 Ekim günü saat 13.45 civarında Jobstepe sitesine CV hazırlamak için girdim. Sitede 3 aylık paket kapsamında CV’mi hazırlayıp indirebileceğim bilgisi verildi ve ücret olarak 278 TL gösteriliyordu. Bu ücreti onayladım ancak banka hesabımdan epos jobstep ıo adına 867,97 TL çekildiğini gördüm. Onay verdiğim tutarla çekilen tutar arasında ciddi bir fark var ve bu farkla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca sitede hazırladığım CV’ye erişemiyorum, farklı başvurulara yönlendiriliyorum ve ödemenin alınmış olmasına rağmen sistemde hala ödeme yapılmamış gibi işlem devam ediyor. Yani hem taahhüt edilen hizmeti alamadım hem de onaylamadığım kadar yüksek bir tutar hesabımdan çekildi.

Jobstepe’nin çekmiş olduğu 867,97 TL tutarındaki ücretin tamamının kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili kurumlara resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.