Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve Faturasız Teslimat

profile
08 Ekim 2025 12:45
4.889

Jet Pazar Store adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden 699 TL ödeyerek 120w, 16000Pa, uzun şarjlı, üç kademeli vakum ve üflemeli, 1137286 Polham yüksek güçlü araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ise, bunun yerine 100w’lik, tek kademeli, 1300Pa gücünde, küçük ve adeta oyuncak gibi bir süpürge gönderildi. Siparişimde belirtilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve işlevsiz bir ürün teslim edildi.

Ürünle birlikte herhangi bir fatura gönderilmedi. Garanti belgesi veya kullanım kılavuzu da kutuda yer almıyordu. Ürünü iade etmek ve muhatap bulmak için sitede belirtilen tüm iletişim yollarını (telefon, e-posta, site üzerinden mesaj) denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo paketinde de herhangi bir açık adres ya da iletişim bilgisi bulunmuyordu.

Bu durumun düzeltilmesini ve sipariş ettiğim orijinal ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde resmi makamlara başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürün Beklentileri Karşılamıyor, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 15:15
4.420
aldigim-urun-beklentileri-karsilamiyor-iade-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Hayal Kırıklığı!

profile
22 Ekim 2025 10:50
3.876

Sipariş Verdiğim Şarjlı Süpürge Kalitesiz Çıktı Ve İade İşlemi Yapılamıyor

profile
13 Ekim 2025 14:25
5.019
siparis-verdigim-sarjli-supurge-kalitesiz-cikti-ve-iade-islemi-yapilamiyor-3.jpg
siparis-verdigim-sarjli-supurge-kalitesiz-cikti-ve-iade-islemi-yapilamiyor-2.jpg
siparis-verdigim-sarjli-supurge-kalitesiz-cikti-ve-iade-islemi-yapilamiyor-1.jpg
1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 20:39
4.642
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim Taleplerime Yanıt Alamıyorum
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim Taleplerime Yanıt Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz