Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle İade Talebi

Jetpazar Store üzerinden “kıskaçlı mop” siparişi verdim. İnternette gördüğüm reklamlarda büyük ve kullanışlı bir mop gösteriliyordu, ancak bana gönderilen ürün oldukça küçük ve görsellerdekiyle tamamen farklıydı. Ürünü altı gün önce sipariş ettim ve yeni elime geçti. Teslimat İstanbul’dan Erzurum’a yapıldı. Kapıda ödeme ile aldım ve herhangi bir fatura verilmedi.

Satıcıya ulaşmak için iletişim numarası aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Mesaj attım fakat dönüş yapılmadı. Ürünü hiç kullanmadım, paketinden dahi çıkarmadım.

Derhal ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Satıcının en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.