Sipariş Edilen Mopların Beklenenden Küçük Gelmesi Ve İade Taleplerine Yanıt Alınamaması

11 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden jetpazar. Store hesabından kapıda ödeme yöntemiyle iki adet mop siparişi verdim ve ürünler elime ulaştı. Ancak, gelen ürünler beklediğimden çok daha küçük çıktı. Instagram sayfasında iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, yaşadığım sorun sonrası satıcıya defalarca mesaj gönderdim. Mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlgisizliğin ve iletişimsizliğin mağduriyetimi daha da artırdığını belirtmek isterim. Ürünlerimin iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.