to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan “fiber gücünde modem” satın aldım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de aynı sebeple modemin tarafıma ulaşmaması nedeniyle işlemi iptal ettirmek zorunda kalmıştım, şimdi yine benzer bir mağduriyet yaşıyorum.
20 Şubat 2026 tarihinde verdiğim sipariş için bana, istersem Esenler’deki şubeden teslim alabileceğim söylendi. Beyoğlu’nda oturmama ve normal şartlarda ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, neden şubeye gitmek zorunda bırakıldığımı anlamıyorum. Kargo firmasını aradığımda 26 Şubat’ta teslim edileceği bilgisini aldım ancak bugün 27 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
28 Şubat’ta faturam kesilecek ve modem tarafıma teslim edilmeden ücretin faturama yansıtılmasından endişe ediyorum. Elimde sadece bilgilendirme mesajı bulunuyor, herhangi bir sipariş veya kargo numarası paylaşılmadı ancak telefon numaram üzerinden bana kolaylıkla ulaşılabilir.
Modemin bir an önce adresime teslim edilmesini ve modem elime ulaşmadan tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemim Jetlogi aracılığıyla 10 Şubat tarihinde kargoya verildi ve 17 Şubat tarihinde teslim edilmek üzere randevu oluşturuldu. Ancak bugün itibarıyla modemim hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık 7 gündür gecikme yaşıyorum. 23.02.2026 tarihinde Jetlogi’yi arayı...
Türk Telekom tarafından adıma gönderilen modem kargosu Jetlogi firmasına 07.02.2026 tarihinde teslim edildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık 3 gündür Trabzon’daki teslimat şubesinde görünüyor, ancak hiçbir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Türk Telekom ile gö...
30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev internetim için fiber modem talebim üzerine cihazım Jetlogi kargo ile gönderildi ve 07.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen modemim hala tarafıma ulaştırılmadı. Jetlogi her seferinde kargomun “dağıtıma çıktı...
16.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma gelen çağrı sırasında modem tanıtımı yapıldı. Görüşmede modem özellikleri detaylı şekilde anlatıldı, ödemelerin aylık olarak bütçeme uygun şekilde yapılandırılacağı belirtildi ve bu bilgiler doğrultusunda teklifi kabul ettim. Konuşma esnasında ür...
15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve bu kapsamda gönderilmesi gereken modem, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ Jetlogi firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Bugün 16.01.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Modem hiç teslim edilmediğ...
Yorumlar