Jetlogi Kargo Ümraniye Şubesinde 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Jetlogi Kargo Ümraniye şubesinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ömrümde böyle bir kargo hizmeti görmedim. Ayın 1’inde teslim edileceği söylenen kargom için yaklaşık 20 gündür bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı.

Süreç boyunca her sorduğumda “bugün dağıtıma çıkar” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, somut bir bilgi verilmiyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Çin'den sipariş versek en azından ne zaman geleceği az çok belli olur, burada ise ne zaman geleceği tamamen belirsiz bir hale geldi.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme ile sürekli yanlış yönlendirme hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.