to read complaints and reviews, or file yours.Jetlogi Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Sağlanamaması
22 Mart tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden Jetlogi kargo firması ile gönderilmek üzere bir sinyal yükseltici siparişi verdim. Aradan 1,5 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Defalarca kontrol ettiğimde kargomun sürekli “dağıtımda” göründüğünü söylüyorlar ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve ürün elime ulaşmıyor. 7429761151 başvuru numaralı gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim sinyal yükselticinin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sıddık Bey, 22 Mart'ta Türk Telekom uygulaması üzerinden Jetlogi kargo ile sipariş ettiğiniz sinyal yükseltici ürünün hâlâ elinize ulaşmaması ve numaralı başvurunuzla ilgili net bilgi alamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti derinden anlıyoruz. Kargonuzun uzun süredir “dağıtımda” olarak görünmesi, sizde büyük bir belirsizlik ve hayal kırıklığı yaratmış olmalı. Bu durumu en kısa sürede çözmek için siparişinizi ücretsiz hızlandırılmış teslimat yöntemiyle öncelikli olarak gönderiyoruz. Ürününüzün en kısa zamanda ve sorunsuz bir şekilde elinize ulaşması için kargo firmasıyla koordinasyonu sağladık ve süreci yakından takip edeceğiz. Herhangi bir ek sorunuz ya da yeni bir gelişme olduğunda, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız gecikme için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
