İzinsiz Jetders Aboneliği Ve 99 TL Ücret İadesi Talebi
16 Nisan 2026 saat 18:42’de hattıma Türk Telekom üzerinden Jetders isimli bir servisten SMS geldi ve hattımda bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını gördüm. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım, SMS ile onay kodu girmedim ya da arama yoluyla onaylamadım.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak Jetders aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak buna rağmen tarafıma 99 TL tutarında ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Onayım olmadan başlatılan bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğe ilişkin 99 TL’lik tutarın faturama hiç yansıtılmamasını, eğer yansıtılırsa da eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin nasıl başlatıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.



