Yetkisiz Servisin Hatalı Gaz Eklemeyle Klimamı Bozması Ve Telefonları Açmaması

Jeriyan marka klimam için 08.08.2026 tarihinde internette arama yaparak i***@klimaservis.com. T. C. Adresi üzerinden ulaştığım bir servisle görüştüm. Kendilerine yetkili servis olup olmadıklarını sorduğumda yetkili olmadıklarını, ama klimaya baktıklarını söylediler. Klimanın gazı bittiğini söyleyerek gaz eklediler; ancak bu işlemden sonra çalışan klimam tamamen bozuldu ve iç üniteden şarıl şarıl su akmaya başladı.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz servisi tekrar aradım, geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Daha sonra defalarca aramama rağmen numaramı kaydedip telefonlarımı açmadılar; başka bir numaradan arayınca ise telefonu açtılar. 0 (212) 221 00 09 ve 0 (546*********73 numaralı telefonlardan ulaştığım bu kişiler net bir bilgi vermedikleri gibi, Sultangazi bölgesine ne zaman geleceklerini sorduğumda da beni tanıyıp bu kez şehir dışında olduklarını söyleyerek oyaladılar.

Kendi yaptıkları müdahaleyle klimamı bozup iç üniteden su akmasına sebep olan ve sonrasında da telefonları açmayarak mağduriyetimi görmezden gelen bu servisin sorumsuzluğundan dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Acilen klimamın ücretsiz şekilde tamir edilmesini, klimanın önceki sağlam haline getirilmesini ve yaşattıkları mağduriyet için tarafıma özür ile birlikte gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.